本所秉承“诚信、写作、专业、高效”的理念,面向市场,求新求变,积极培养人才,在专业知识、业务素质及服务品质方面严格自我要求,以为客户争取最大利益为宗旨,努力为经济和社会发展提供高品质的法律服务。 自建所之初,本所即确立了以高端服务业务为主的目标,集中律师人才专注于服务大中型客户,力求与大中型客户建立长期稳定的合作关系,提供如常年法律顾问服务、涉外法律业务、房地产等全方位多层次的法律服务。 为确保高品质的法律服务,本所建立了严格有序的内部管理制度,并确立了“统一协调、分级管理、责任到人”的基本原则。 首先,本所根据业务分类,设若干业务部门,由合伙人或经验丰富的律师任部门负责人,负责各部门律师的工作分配;同时,合伙人会议及管理委员会统一进行协调管理,负责各部门之间的分工协作,使得本所在对外受理业务方面构成一个有机的整体。 其次,对于所有接办的法律业务,按照既定的标准分类,采用不同级别的审查确认的制度。同时,对于办理各类法律业务均有具体的工作程序和服务标准,直接对具体承办律师的业务处理提出明确的要求。例如,业务统一登记,制订详细工作计划,完整记录工作进展,定期组织业务理论学习,针对疑难案件的共同讨论研究,业务整理归档,等等。 最后,设立了独立的监督制度以及责任到人的处罚机制。本所在各部门试行加设了专职的独立审核员制度,严格进行业务质量把关,将出错率与具体经办律师的个人收入挂钩,收到了良好的效果。
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